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Mitarbeiter Kundensupport - Werkstudent (m/w/d)
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Über diese Stellenanzeige
Wir haben über 1 Million Artikel auf Lager – und jeder soll online gut dastehen. Deshalb suchen wir dich!
Werde Teil unseres Teams – als Werkstudent (m/w/d) im E-Commerce! Du fühlst dich in der Online-Welt zu Hause und suchst einen spannenden Nebenjob mit Sinn und Verantwortung? Perfekt! Bei uns bekommst du die Möglichkeit, praktische Erfahrung im E-Commerce zu sammeln – in einem motivierten Team und einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
Als innovativer Onlinehändler mit über 1 Million Produkten rund um Kamin, Heiztechnik sowie Grill & BBQ stehen bei uns Support, Qualität und Service im Mittelpunkt. Unser Kundensupport-Team ist die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen – ob per E-Mail oder am Telefon. Hier zählt echte Hilfsbereitschaft, Teamwork und Lust auf Weiterentwicklung.
Jetzt suchen wir dich! Wenn du mitdenkst, gerne kommunizierst und dich für moderne Onlineprozesse interessierst, bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns und auf dich!
Mitarbeiter Kundensupport – Werkstudent (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du unterstützt unser Kundensupport-Team bei der Bearbeitung von Anfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen – E-Mail und über unser Ticketsystem
- Du pflegst Kundendaten und Bestellungen im Warenwirtschaftssystem und hilfst bei der Erstellung individueller Angebote
- Du bearbeitest Kundenanliegen rund um Retouren, Reklamationen und Transportschäden – stets mit dem Ziel, eine schnelle und kundenorientierte Lösung zu finden
- Zusätzlich übernimmst du allgemeine administrative Aufgaben, die im Tagesgeschäft des Serviceteams anfallen
Diese Fähigkeiten bringst du mit:
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) – idealerweise im Bereich BWL, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, Medien oder vergleichbar
- Du gehst sicher mit MS Office um – Erfahrung mit ERP-Systemen oder Ticketsystemen ist ein Plus, aber kein Muss
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift – du kannst dich klar, freundlich und kundenorientiert ausdrücken
- Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und verlierst auch bei Routineaufgaben nicht den Überblick. Zudem hast du Spaß am Kommunizieren.
- Du bringst eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit und bist offen für neue Aufgaben
- Du hast idealerweise 20 Stunden pro Woche Zeit (flexibel anpassbar an Prüfungsphasen)
- Du möchtest langfristig bei uns mitarbeiten und praktische Erfahrung im Unternehmen sammeln
Das bieten wir dir:
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Du wirst Teil eines kompetenten und hilfsbereiten Teams, das Wert auf ein offenes, kollegiales Miteinander legt
- Verkehrsgünstige Lage: Unser Büro in Dresden ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar – dir steht außerdem ein Mitarbeiterparkplatz zur Verfügung
- Einarbeitung: Wir nehmen uns Zeit, dich in deine Aufgaben einzuführen, und begleiten dich mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Flexibilität für dein Studium: Deine Arbeitszeiten stimmen wir individuell mit dir ab – mit Rücksicht auf Vorlesungen und Prüfungsphasen
- Lernen mit Praxisbezug: Du bekommst tiefe Einblicke in ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und sammelst wertvolle Praxiserfahrung im Kundenservice & der Administration
- Innovatives Umfeld: Dich erwartet ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, digitalen Tools und kurzen Entscheidungswegen
- Wertschätzung und Verantwortung: Deine Ideen sind willkommen – du arbeitest eigenständig, aber nie allein
Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen – mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und einem Team, das hinter dir steht.
Klingt spannend? Susann Jentzsch freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du uns zeigst, warum du genau der oder die Richtige bist, um unseren Onlineshop aufs nächste Level zu bringen an jobs@kamdi24.de
Jetzt bewerben!
Wir sind gespannt auf dich – und können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!
kamdi24 – Fachhandel für Kamin und Grill
Eine Marke der Schindler + Hofmann GmbH & Co. KG | Georg-Mehrtens-Straße 5 | 01237 Dresden
Ort der Arbeitsstätte
Dresden
Deutschland
Über das Unternehmen
localjob.de: Die regionale Jobbörse für Stellenanzeigen in deiner Region
Die Arbeitswelt floriert und viele Unternehmen suchen in allen Bereichen nach neuen Kollegen. Auf localjob.de findest du Stellenanzeigen in deiner Region, die genau zu dir passen – zum Beispiel im Allgäu, in Oberbayern, München oder Kassel. It’s a match!
Egal ob in Festanstellung oder projektbezogen, egal ob Praktikum oder Ausbildungsplatz: Auf localjob.de findest du das, wonach du suchst – und den Job, den du liebst. Stöber dich durch unsere Stellenangebote und mach dich auf zu neuen beruflichen Abenteuern – in deiner Region.
Handwerk, Gastronomie und Medizin: Finde deinen Job auf localjob.de
Du weißt am besten, was du kannst und was dir Spaß macht. Und wir haben auf localjob.de genau die richtige Stellenausschreibung für dich parat. In deiner Branche, in deiner Region. Schau dich um, welche Unternehmen gerade auf der Suche nach Verstärkung sind und finde gemeinsam mit uns deinen Traumjob.
Stellenanzeigen und Jobs in der IT-Branche auf localjob.de
Du bist Softwareentwickler oder Systemadministrator? Auf localjob.de findest du Stellenanzeigen in deiner Region.
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Von MTA bis Psychologie – offene Stellen im Medizin-Bereich
Die Medizin-Branche bietet viele Stellenanzeigen. Auf localjob.de findest du sie.
Deine Stärke liegt darin, mit Menschen zu arbeiten, die deine Hilfe benötigen? Du bist ein Gott in Weiß? Bei localjob.de haben wir zahlreiche offene Stellen in der Medizinbranche für dich. Egal ob als MTA oder in der Krankenpflege, ob in der Zahntechnik oder in der Psychologie. Unser Stellenmarkt beschränkt sich nicht nur auf München oder Kassel – Stellenangebote aus ganz Deutschland warten auf dich. Suche gezielt nach deiner Region, werde fündig und gehe deinen Weg
Gastro-Jobs in deiner Region auf localjob.de
Von Bar bis Hotel: Spannende Stellenanzeigen in der Gastronomie in deiner Region erwarten dich!
Du bist der perfekte Gastgeber und auch beruflich steht Service ganz oben in deiner Skill-Liste? Du liebst es, deinen Mitmenschen den Feierabend, die Nacht oder den Urlaub zu versüßen? Dann bist du in der Gastronomie- und Hotelbranche genau richtig. Finde deinen Job in Gaststätten, Cafés oder Bars deiner Region oder arbeite in den angesagten Hotels oder Herbergen. Erfüll dir deinen Traum!
Handwerk-Jobs in deiner Umgebung – Finde deinen Traumjob!
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Jobs in Oberbayern und im Raum München: interessante Stellenanzeigen auf localjob.de
Bei uns findest du attraktive Stellenanzeigen in München und Oberbayern.
Die Metropole München wächst seit Jahren und ein Ende scheint nicht in Sicht. Die Infrastruktur und die Wirtschaftskraft im Süden Deutschlands suchen ihresgleichen. Journalisten und Medienschaffende finden dort zahlreiche Redaktionen, TV- und Radiosender. Aber auch die Region rund um die bayerische Landeshauptstadt, ganz Oberbayern und auch das Allgäu sind perfekt für deine berufliche Weiterentwicklung.
Die Gegend um München wird – auch im Speckgürtel – immer interessanter. Hochmoderne Start-Ups, kreative Agenturen, Global Player und DAX-Konzerne wachsen stetig – und warten nur auf deine Bewerbung und dein Fachwissen. Dazu bieten dir die Nähe zu den Bergen, die bayerischen Seen und das Alpenvorland eine Lebensqualität, von der manch andere nur träumen.
Du brauchst Hilfe bei deiner Jobsuche? Dann ist die regionale Jobbörse localjob.de genau das Richtige für deinen Next Step. Denn Arbeiten oder eine Ausbildung in der drittgrößten Stadt Deutschlands ist ein Traum.
Finde dein passendes Jobangebot in der Zukunftsregion Kassel
Die Jobbörse in Kassel boomt. Finde interessante Stellenanzeigen aus deiner Region auf localjob.de.
Du studierst gerade in Kassel und willst diese Stadt nie wieder verlassen? Kein Wunder! Auch im Herzen Deutschlands, rund um den Regierungsbezirk Kassel, hast du viele neue Job-Möglichkeiten – nicht nur zur documenta!
Oder arbeitest du aktuell in Kassel und suchst nach Stellenangeboten rund um deine hessische Lieblingsstadt? Schau dir unsere Jobbörse in Kassel an und mach dein Ding. Es ist nie zu spät deinen Traumjob zu finden – und den haben wir bestimmt für dich in unseren Stellenangeboten!
* Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf alle Geschlechter.
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