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Qualitätsmanager Lieferantenreklamation (m/w/d)
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Über diese Stellenanzeige
Die Bohle Gruppe ist einer der weltweit führenden Entwickler, Hersteller und Anbieter von Glasbeschlägen, Werkzeugen und Verbrauchsmaterialien für die Glasbearbeitung und -veredelung. Bohle bietet hochwertige Produktlösungen für Kunden aus den Bereichen Industrie, Handel und Handwerk. Das 1923 gegründete Familienunternehmen ist heute mit rund 400 Mitarbeitern an 15 Standorten im In- und Ausland vertreten.
Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Teams suchen wir Sie am Standort Haan bei Düsseldorf als
Qualitätsmanager Lieferantenreklamation (m/w/d).
Aufgabenfeld
- Bearbeitung von Reklamationsvorgängen: Sie bearbeiten eigenständig interne und lieferantenbezogene Reklamationen und sorgen für eine strukturierte sowie zeitnahe Abwicklung.
- Lieferantenbezogene Qualitätsanalysen: Sie erstellen Lieferantenbewertungen und leiten daraus Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ab.
- Koordination von Sperrlager- und Nacharbeitsvorgängen: Sie koordinieren alle relevanten Abläufe und stellen eine effiziente Umsetzung sicher.
- Qualitätsvorausplanung: Sie wirken aktiv bei der Abstimmung mit Lieferanten in der Qualitätsvorausplanung mit und unterstützen die Umsetzung von Anforderungen.
- Audits: Sie führen System-, Prozess- und Lieferantenaudits durch bzw. wirken daran mit und setzen notwendige Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten um.
- Qualitäts- und Projektgespräche: Sie bereiten internationale Qualitäts- und Projektgespräche vor und übernehmen die fachliche Leitung.
Profil
- Ausbildung und Abschluss: Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und/oder eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d), alternativ über einen Hochschulabschluss.
- Berufserfahrung: Sie bringen idealerweise Erfahrung im Qualitätsmanagement und Reklamationsmanagement mit.
- Fachkenntnisse: Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Qualitätstechniken und ‑methoden, wie z. B. 8D-Reports, Auditierung und ISO 9001.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und strukturiert – auch bei komplexen Aufgaben oder der Leitung von Projekten.
- Prozessorientierung: Sie verfügen über eine ausgeprägte Fähigkeit zur Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen.
- Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.
- Reisebereitschaft: Sie sind bereit, für nationale und internationale Einsätze zu reisen (max. 10 %).
- IT-Kenntnisse: Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie mit CAQ- und ERP-Systemen.
Unser Angebot
- Internationales Arbeiten: Werden Sie Teil eines mittelständischen Familienunternehmens mit internationalen Tätigkeiten.
- Sichere Arbeitsplätze: Wir bieten Ihnen langfristige Perspektiven in einem sicheren Arbeitsumfeld.
- Mobile Office: Nutzen Sie die Möglichkeit, flexibel von zu Hause zu arbeiten.
- Individuelle Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung im Patensystem gewährleistet einen erfolgreichen Start.
- Wettbewerbsfähige Vergütung: Profitieren Sie von einer attraktiven und fairen Vergütung.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir ermöglichen Ihnen eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Unsere betriebliche Altersvorsorge wird teilweise arbeitgeberfinanziert.
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung: Profitieren Sie von einer arbeitgeberfinanzierten Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Kostenlose Getränke: Genießen Sie kostenlose Kalt- und Warmgetränke während Ihrer Arbeitszeit.
- Mobilität: Wir bieten Bezuschussung zum Jobticket, Fahrrad- oder E-Bike-Leasing über unseren Kooperationspartner sowie kostenlose Parkplätze direkt am Standort.
- Firmen- und Teamevents: Erleben Sie ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch regelmäßige Firmen- und Teamevents.
- Kinderbetreuung: Wir kooperieren mit einem ortsansässigen Kindergarten für eine bestmögliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Nix wie Web – und ab zu uns!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Wunscheinkommens und potenziellen Eintrittstermins an jonathan.moll@bohle.de.
Ihr Ansprechpartner:
Jonathan Moll
T. +49 2129 5568-0
Bohle AG
Dieselstraße 10
42781 Haan
www.bohle.com
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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Ort der Arbeitsstätte
Haan
Deutschland
Über das Unternehmen
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* Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf alle Geschlechter.
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Job ID: 9759003
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