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Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice
- directions_car 20095 Hamburg
- work Teilzeit
Über diese Stellenanzeige
Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hamburg
Kennziffer: 32182 | Standort: Hamburg
Im Kunden- und Vermittlerservice begeistern wir täglich eine Vielzahl an Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich zu Versicherungsthemen mit einem außergewöhnlichen Service. Unsere Vertriebspartner unterstützen wir mit Fach- und Spezialwissen sowie hoher Prozesseffizienz in der Kundenbetreuung. Wir wecken Emotionen beim Kunden und das mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und Empathie. Flexibilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur sind für uns wichtige Säulen.
Wir, das ist eine Abteilung der Württembergischen Versicherung mit über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, für die hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit zentrale Ziele sind. Wir arbeiten in einer dezentralen Struktur an 6 Standorten mit einer hohen Verbundenheit zur Region. Die regelmäßige Arbeit von zu Hause ist Teil unseres Arbeitsmodells.
Aufgaben
- Sie decken eigenverantwortlich private und gewerbliche Risiken im KFZ-Bereich ein, analysieren KFZ-Versicherungsbedarfe und -Risiken und sind kompetente Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Vertriebspartner während der gesamten Vertragslaufzeit.
- Sie beraten unsere Kunden und Vertriebspartner und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung der Anliegen sicher.
- Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, greifen Verbesserungspotenziale auf und gestalten aktiv Veränderungsprozesse.
- Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert und tragen so zu einer positiven Arbeitsatmosphäre und hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Sie entwickeln sich, Ihr Team und die Abteilung über Projekte, Programme oder Qualifizierungsmöglichkeiten weiter und tragen gerne Verantwortung für Ihren Arbeitsbereich.
Unser Erfolg in den letzten Jahren trägt dazu bei, dass wir Bedarf an Nachwuchskräften, Quereinsteigern und erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern haben. Wir suchen deshalb Sie!
Erwartungen
- Sie sind überzeugend, kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team
- Sie haben Erfahrungen in der Versicherungsbranche und im Bereich Kraftfahrt-Versicherung
- Sie sind außergewöhnlich serviceorientiert und haben gut entwickelte digitale Kompetenzen
- Sie arbeiten selbständig, sorgfältig und zielgerichtet auch in arbeitsintensiven Zeiten
- Sie haben einen Blick für Gesamtzusammenhänge, denken und handeln kundenorientiert und sind entscheidungsfreudig
Wenn Sie über eine branchenspezifische Ausbildung oder Weiterbildung verfügen und Lust haben, sich in einem solchen Bereich einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich weiter zu entwickeln, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Unser Angebot
Flexibilität
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Teilzeitmodelle
Gesundheit
- Gesundheitsaktionen
Familie
- Unterstützungsangebote in unterschiedlichen Lebenssituationen
Extras
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen auf W&W-Produkte
Entwicklung
- Laufbahnmodelle
- Persönliche & fachliche Weiterbildung
Mobilität
- Jobrad & Jobticket
Viola Bodenschatz
0711 662-725404
Ort der Arbeitsstätte
20095 Hamburg
Deutschland
Über das Unternehmen
localjob.de: Die regionale Jobbörse für Stellenanzeigen in deiner Region
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Von MTA bis Psychologie – offene Stellen im Medizin-Bereich
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Gastro-Jobs in deiner Region auf localjob.de
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Die Gegend um München wird – auch im Speckgürtel – immer interessanter. Hochmoderne Start-Ups, kreative Agenturen, Global Player und DAX-Konzerne wachsen stetig – und warten nur auf deine Bewerbung und dein Fachwissen. Dazu bieten dir die Nähe zu den Bergen, die bayerischen Seen und das Alpenvorland eine Lebensqualität, von der manch andere nur träumen.
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Finde dein passendes Jobangebot in der Zukunftsregion Kassel
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* Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf alle Geschlechter.
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Job ID: 9320797
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